3 Hari Sebelum Pernikahanku

Kutulis ini 3 hari menjelang hari pernikahanku

Ibu, terimakasih untuk segalanya. Sekali lagi terimakasih

21 tahun, engkau besarkan aku dengan cinta, kasih dan sayangmu.

Aku tumbuh bersama bahagia dan dukamu, tumbuh bersama peluhmu

Ibu,

Tak lama lagi aku akan menikah, aku akan menjadi bagian dari kehidupan orang lain

Tapi bu, aku khawatir, bisakah aku menjadi istri yang baik? Bagaimana jika suamiku tidak menerima segala kekuranganku? Bagaimana jika suamiku marah kepadaku? Apa yang akan suamiku lakukan jika aku melakukan kesalahan dan aku menangis di depannya?

Hari-hari menjelang pernikahanku, aku banyak menangisimu bu.

Ada rasa di sebagian hatiku yang tak tega meninggalkan ibu, ada sedih ketika ingat bahwa ibu semakin menua dan aku jauh darimu. Ibu maafkan aku

Ketika hari pernikahanku semakin dekat, rasa haruku semakin susah ku tahan. Aku lebih cengeng dari biasanya bu. Aku mudah sekali menangis untuk hal-hal kecil.

Aku merindukan ibu. Ingin ku peluk ibu begitu lama, bu aku tetaplah anakmu sekalipun aku telah menikah esok. Aku tetaplah putrimu yang akan belajar memasak, yang akan berusaha bangun pagi, yang akan belajar membersihkan rumah.

Ibu,

Terimakasih untuk perjalanan 21 tahun ini. Aku banyak belajar darimu.

Ibu, terimakasih banyak sudah mengijinkanku menikah. Ini keputusan dan pilihan terbesar dalam hidupku. Terimakasih karena ibu selalu menguatkanku, selalu mendukungku. Terimakasih untuk segala kebaikan ibu

Bu, ingin kuhabiskan sedikit lebih banyak waktuku bersamamu. Ingin ku kumpulkan lebih banyak cerita dan kenangan bersamamu sebelum aku menikah.

Ibu, engkau adalah hal terbaik yang pernah aku miliki.

Ibu terimakasih untuk pelukanmu sebelum tidur, untuk candamu setiap hari, untuk teguranmu setiap waktu. Terimakasih

Benar. Ketika pernikahanku semakin dekat, rinduku pada ibupun semakin besar. Ingin kulipat waktu dan bertemu denganmu.

Engkau bukan hanya ibu, tapi juga ayah untukku. Terimakasih sudah menjagaku selama ini, memenuhi segala kebutuhanku, aku tau betapa ibu ingin membuat anak-anakmu bahagia. Terimakasih untuk seluruh jerih payah ibu selama puluhan tahun seorang diri. [LANJUT KOMEN]

#NikahAsik

nikahasikIbu maaf, aku belum bisa membalas seluruh air mata yang jatuh karenaku. Aku belum bisa membalas setiap doa yang ibu ucapkan setiap harinya. Aku belum bisa membalas segala yang ibu lakukan untukku

Bu, aku ingin menangis dipelukanmu. Menumpahkan segala rinduku padamu, menumpahkan segala resahku, menumpahkan segala bebanku padamu.

Ibu engkau adalah tempatku mengadu banyak hal. Tempatku bercerita dan berbagi tawa selama ini. Ibu adalah teman terbaik yang Alloh kirimkan untukku.

Ibu, doakan agar pernikahanku esok menjadi ladang pahala bagiku.

Dariku, 💐💕

Putrimu yang banyak meminta

PT. Kudos Istana Furniture - semangat meraih target 30th

In 1987, 
Our company established and began producing an high-end rattan furniture as manufacturer under the name of PT. Rattindo Bhakti Industries. Rattindo was successful leading and contributing massive volume of international rattan furniture sales worldwide. It took its reputation as wellknown and best rattan manufacturer in Indonesian industry history.



In 1998, 
PT.Rattindo Bhakti Industries upgraded on organization and changed its name into PT. Kudos Istana Furniture. Kudos itself came from a Greek wording, meaning "praise and honour for an achievement." 
In the decades, our ability and capacity were expanded to produce wooden Furniture.






In 2008,
PT. Kudos Istana Furniture again expanding their facility to produce upholstery and metal furniture and started on focusing in domestic commercial projects such as hotel, resort, luxury residential include apartment and individual housing.
By the management commitment to be the greatest furniture manufacturer, Kudos relocated their manufacturer with 22 Ha area with rattan, wooden, metal, wicker and upholstery as their in-house facility.




In 2010,
To supporting those commitment, Kudos was re-generating and adding some new high technology machineries such as CNC, Optic cut etc which supporting our massive capacity and quality.

In 2014,
Kudos started to become an integrated furniture manufacturer by implementing Total Quality Management & Lean Manufacturing system.

Kamunya Aku, Akunya kamu

penantian ini akhirnya berujung, 
setelah beberapa lama aku menanti dalam sabar dan doa, 
inikah jawaban atas doa doaku ?? Inikah jawaban atas penantian selama ini ??
Aku yakin ini adalah rencana allah yang begitu indah untuku

Kau datang,
Ya kau, sosok yang selama ini aku nantikan
Ya kau, yang sekarang telah menjadi kekasih halalku
Aku tak tahu bagaimana mengungkapkan semuanya
Aku sangat bersyukur kepada sang maha cinta
Entah dari mana aku harus memulainya
Ini sungguh istemewa dan bahagia

Untuk apa kita dipertemukan ??
Kita dipertemukan untuk saling mengenal dan memahami rasa, juga
Saling mencintai yang semata-mata hanya karena untuk mendapat ridhonya dan hanya untuknya

Untuk apa kita dipersatukan ??
Kita dipersatukan tidak hanya untuk bersana merangkai cinta, tapi
Juga dengan bertukar cerita, bertukar pengalaman dan tak perlu takut
Akan kekurangan kekurangan yang kita miliki karena kita akan saling melengkapi

Sekarang, aku punya sosok setia.
Sosok bidadari cantik yang begitu baik.
Namun bukan rupa yang cantik, tetapi hati yang membuat cantik.
Tak secantik cinderella bersepatu kaca,
Namun kau begitu berarti.
Slalu menemaniku dalam suka maupun duka.
Malaikat tanpa sayap yang slalu memberikan cahaya.
Cahaya yang membimbingmu ntuk slalu dekat dengan sang maha cinta

Kisah Nyata - 2017 kita menikah 2017 pula kita berpisah

#September ku berduka#

"2017 kita menikah 2017 pula kita berpisah

Aku Akan selalu mencintaimu Suamiq..."

Tepat ditanggal 30 April 2017 Allah SWT meridhoi kita menikah.. Akad nikah kita berlangsung dengan khidmat di dalam masjid Wali loram kulon jati kudus,dengan Di saksikan oleh 2 keluarga besar kita.. Tepat jam 9 kita resmi menjadi Suami Istri setelah penantian panjang kita selama 7 tahun lamanya.. Iya sudah 7 tahun kita bersama berjuang dalam suka maupun duka,,kita selalu dihadapkan dengan berbagai ujian, jatuh bangun sudah kita alami bersama,kita saling menguatkan,saling tertawa,saling menangis,namun Allah tetap meridhoi kits bersama. 

Kita pun sangat bersyukur Allah telah meridhoi kita akhirnya menikah walau begitu banyak ujian yang kita lalui.

Tepat Hari ketika kita menikah banyak tamu yang datang dan mendoakan kita,sampai menjelang malam tamu masih banyak yang berdatangan.waktu itu kamu bilang "Dek badan ku rasanya gag enak kok " lalu aku bilang mungkin kecapean ya maz..lanjut Suamiq bilang badanku demam juga dek.aku pun berfikir mungkin demam biasa.. Karna sebelum menikah pun maz luqman sering mengeluh soal demam nya dan kalau sudah dibuat istirahat langsung sembuh. Dan soal batuknya juga memang sering namun sekedar batuk biasa. Malam pertama pun kita lalui bersama, kits sholat haha bersama, tadarus bersama Dan sampai kita beristirahat bersama. Ma'am itu aku sangat bersyukur sekali sama Allah akhirnya aku resmi menjadi Istri dari Suami yang benar2 aku cintai Sudah 7 tahun lamanya.

Malam pun berlalu pagi harinya Suamiq terlihat lebih segar. Aku pikir sakitnya sudah sembuh,kita pun diantar kerumah Suamiq desa kajeksan kota kudus .alangkah bahagianya Kala itu,kita bisa duduk berdua sebagai Suami Istri.

Setelah hari itu berlalu Suami masih terlihat baik2 Saja namun sudah 3 hari Dia mengalami cegukan dan kalau malam badannya panas. Iya panasnya agak aneh hanya di malam hari Saja pagi harinya sembuh sehat seperti biasa. Setelah 5 hari pernikahn. Kita memutuskan untuk bulan madu ke "karimun jawa" disana kita sangatlah bahagia,begitu banyak kenangan manis yang telah kita ukir bersama,,semua kegiatan yang Sudah direncanakan oleh pihak traveling sudah semua kita lalui mulai dari snorkling,bakar Ikan dipantai,berenang dengan hiu,jalan2 di alun2 karimun jawa, hingga ke bukit cinta. Kita begitu sangat menikmati perjalanan honey moon Kala itu. namun lagi2 ketika malam tiba panas itu muncul kembali,

Dan pagi hari nya sembuh seperti biasa.

Sudah 3 hari kita di karimun jawa.. Waktunya untuk pulang..aku dan Suami sangat bersyukur bahagia sekali karna sudah di ijinkan untuk melihat indahnya pemandangan di pulau karimun jawa.

Hari demi hari pun berlalu Suami seperti biasa masih sering demam hingga aku periksakan ke dokter umum setelah beberapa Kali menolak. Hasil diagnosa dokter yang pertama bilang kalau terkena penyakit gejala typus dan gejala DB. Aku pun dengan telaten mmberi obat dan menyuruh Suami istirahat total.Alhamdulillah ada sedikit perkembangan kala itu namun setelah obat habis demam lagi. ke dokter lagi hasilnya pun sama seperti yang pertama. lalu Ada teman yang bilang mungkin kesawanen. aku pun membeli sawanan untuk suamiq. hasilnya pun sama sembuh sebentar dan seperti itu lagi.. suatu hari Ada teman yang memberi arahan untuk pijet. setelah aku bujuk suami pun mau. Namun hasilnya sama, tidak ada perubahan malahan Suami demam tinggi disertai batuk sampai mutah selama 2 bulan.

Kala itu puasa ramadhan Suami hanya kuat puasa sampai 6 Hari dan setiap hari Suami susah tidur.aku pun selalu menyemangati ayo maz ..u pasti sembuh kita Harus sabar dan kuat ya Maz.. Mungkin Allah memberi u sakit untuk melebur dosa2 kamu sayang.. Suamiq pun bilang iya dek.. Aku ikhlas menerima semua ini. 

Hari Raya idul fitri pun datang Suami masih saja sakit setelah beberapa Kali berobat alternative tetap saja Ada perubahan sedikit namun kembali lagi sakit demam disertai batuk.hingga ke dokter spesialis dalam ternyata diagnosa dokter mengatakan kalau Suami mengalami sakit jantung bengkak. Seketika itu Air mata kita pun membasahi pipi dijalan aku tak kuasa menahan tangis.dokter bilang Suami harus segera di opnam. Setelah itu sesampainya dirumah kita membicarakan ini dengan keluarga, akhirnya Suami pun di opnam di RSUD kudus Selama 10 hari. Iya Kala itu 10 hari Suamiq dirawat namun kelihatan sehat, Makan pun seperti orang sehat, semangat dengan lahapnya sering minta ini itu jajan kesukaannya.aku pun menurutinya.aku berfikir setelah dari rmh sakit suamiq pasti sembuh. namun ternyata hasil diagnosa Suami mengalami sakit "efusi perikardial" yang artinya jantung bengkak karna Ada airnya. Ya Allah.. Dalam benakku ujian apa lagi ini... Ternyata perjuanganku tidak sampai disitu saja. bahkan dokter bilang kalau Suamiq harus segera di rujuk ke RSUP kariadi Semarang .

Dalam hatiku ingin rasanya aku berteriak menangis sekeras2 nya..namun hati kecilku selalu mengatakan" sabar anna.. semua ini pasti ada hikamhnya." Mendengar kabar itu pun suami kepikiran terus hingga kepala nya mengeluh pusing sesampainya dari RSUD kudus. padahal sebelumnya tidak pernah pusing.sebenarnya pihak RSUD melarang untuk pulang namun Suami ingin pulang dia bilang "dek aku pengen masakin kamu kok" aku pun menyahut tumben maz kamu pengen masak padahal biasanya gag bisa kok.. hehe 

suami pun dengan senyum mengatakan kasihan kamu dek.. aku belum bisa bahagiain kamu. "kamu selalu merawat dan mendampingi aku "dengan senyum aku pun bilang aku akan selalu mendampingi kamu maz.. Dalam suka maupun duka. "kita pun saling memeluk dan menangis. 

selama dirmh Suami terlihat baik2 saja selama 9 hari lamanya.. Bahkan hari kamis tgl 27 juli 2017 aku bisa berangkat ngajar seperti biasa setelah 2 minggu ijin Karna menunggu Suami di rmh skit. Aku pun juga sudh mengurus KK untuk persyratan mmbuat BPJS.namun belum selesai,tepat tgl 31 juli 2017 dari semalam suami mengeluh sakit kepala sampai teriak-teriak Minta tolong dek.....tolong dek... Iya berkali2 suami minta tolong dan aku pun panik karna tidak pernah seperti itu sebelumnya di sela suami Minta tolong dia juga bilang.. "dek besok aku akan di giring oleh banyak orang cow dan cew." aku ingin hidup sama kamu selamanya dek... "aku cinta kamu dek "...aku sayang kamu dek.. "kamu belahan jiwaku "kamu cinta terakhirku"..aku pun selalu menyahuti apa yang terucap dari bibir Suamiq.. tepat terdengar suara adzan dhuhur aku mengingatkan nya untuk minum obat dan sholat namun Suamiq sudah tidak merespon setelah mutah banyak sekali semua makanan keluar berceceran Di kamar kita. Aku pun segera membereskan dan membersihkan kamar saat itu juga,aku tak menyangka kalau Suami sdh tdk sadarkan diri. dengan panik dan air mata yang tak henti - hentinya menangis aku dan Mertua memutuskan untuk membawa ke RSUD lagi, namun ditolak karna bad pasien penuh. Aku pun membawa ke rmh sakit Mardi rahayu lagi2 di tolak karna ruang ICU penuh.. lalu dokter pun menyarankan untuk langsung ke RSUP kariadi Semarang,aku bersama Mertua pun setuju dan dengan ambulance Suamiq dibawa tepat pukul stngh 1 pagi kami sampai di IGD RSUP kariadi Semarang. 

ya Allah... kala itu aku hanya bisa menangis dan memohon..tolong selamatkan Suamiq ya.robby..beri kami kesempatan untuk berjuang menjadi hambamu yg lbih baik.. 

dokter pun segera memeriksa Suamiq dan masih dengan kondisi yg sama tidak sadarkan diri.namun masih bisa menggerakkan tangan nya.pagi pun datang dokter bilang kalau Suami harus segera di Ct scan Kepala.. Aku pun setuju.suami segera di periksa,hasilnya tak tampak ada kelainan di otak suami. Namun dokter curiga mungkin terjadi peradangan selaput otak.. aku pun terdiam lemas mendengar itu. segera aku temui Suami dan membacakannya Alquran. Aku pun menangis sambil memanggil "maz bangun..... Ayo Bangun maz luqman suamiq... aku cinta kamu maz. aku sayang kamu.. "

sampai malam pun tiba keluarga ku menjenguk dan membawakan Air zam-zam.. Lngsung aku usapkan ke mulut, wajah,dada,tangan dan Kali suamiq, Alhamdulillah beribu syukur aku panjatkan kepada Allah. Suamiq sadar dia bisa bicara walau sangatlah pelan. Aku pun segera pamit untuk pulang ke kudus mengurus BPJS.mengingat biaya rmh sakit yang tidaklah murah, Suamiq pun bilang "iya dek ..hati2" begitu leganya perasaanq Kala itu mendengar suaranya setelah 24 jam lebih tidak sadarkan diri. dengan segera aku pun pulang dan ke esokan harinya mengurus BPJS yg prosesnya sangatlah ribet karna KK baru blm jg jadi ,aku pun menunggu di kelurahan setelh itu ke kabupaten dan ke kecamatan untuk minta surat keterangan ke dinas sosial sebagai persyaratan untuk membuat BPJS yang bisa langsung aktif 1 hari. Alhamdulillah Allah mempermudah perjuangan ku.. Sore itu BPJS pun langsung aktif. Malamnya aku langsung ke RSUP kariadi lagi untuk segera menyerahkan BPJS suamiq.

sesampainya disana aku bertemu Suami rasanya begitu bahagia sekali seperti tidak bertemu bertahun2 lamanya, suami langsung memeluk dan menciumku.. Sambil berkata "dek aku sayang kamu, aku cinta kamu ,kamubelahan jiwaku dek.... dan kamu cinta terakhir ku.. sambil memegang pipi dan hidungku.. kamu itu jodohku dek.. "dengan linangan Air mata Suamiq menggenggam erat jemari tanganku". Aku pun selalu menyemangati Suamiq "maz Alhamdulillah Allah telah menyadarkan mu maz... Semoga Allah menghapus dosa2mu melalui sakit mu ini.. kamu harus yakin sembuh ya maz.. "

setelah 5 Hari berlalu kukira Suamiq akan segera membaik. Namun Suamiq tdk sadarkan diri lagi setelah dioperasi pengambilan cairan otak pada tulang belakang. Iya aku ingat betul setiap Hari selasa Suamiq mengalami kritis. di ruang ICU selama 36 Hari lamanya Dia terbaring koma. dan selama itu pula Suami di operasi 3 kali., yg kedua operasi jantung "efusi perikardial" dan yg ke tiga operasi pemasangan alat bantu nafas fentilator pada trakea Suami. 

ya Allah.... betapa hati ini sangat sakit sekali seperti tersiksa menunggu ketidak pastian di ruang ICU. aku pun sudah berkali2 ikhtiar ke orang Pintar, Pak kyai, orang jawa. Namun tetap tidak ada hasilnya sampai ada yang bilang disuruh "membangun nikah".aku pun membangun nikah didalam ruang ICU Kala itu tanggal 7 September 2017.pagi itu tiba2 Suami membuka mata nya setelah sekian lama koma,aku Dan Mertua pun sangat senang melihat Suami sudah membuka matanya walau belum bisa diajak komunikasi.dengan Senyum aku pun membisikkan ke telinga Suami "Alhamdulillah maz Allah telah membuka matamu, inyAllah kamu akan sembuh maz.. Kamu harus yakin ya maz.. Pertolongan Allah itu pasti..dan aku masih ingat kamu selalu mengajarkan aku untuk yakin inget dek firman Allah "Inna ma'al usri yusro" setelah kesulitan itu pasti ada kemudahan.aku pun selalu menuntun Suamiq setiap harinya mengucap nama Allah. Setelah itu aku pun bilang " maz nnti malam kita bangun nikah " dan Air mata Suamiq bercucuran membasahi pipinya setiap kali aku berbicara dengannya. 

ya Allah... jujur hati ku sangatlah sakit sekali setiap Hari aku tak tega melihat Suamiq terbaring lemah dan terdapat banyak alat yang terpasang ditubuhnya. tapi apa daya ku... Itu semua yang terbaik untuk pengobatan Suamiq.. 

setelah malam tiba keluarga ku sampai dengan membawa semua keperluan "mbangun nikah" dengan mengajak pak modin juga.aku pun sudah meminta ijin sebelumnya Kepada Kepala ruang ICU untuk mengadakan acara tersebut.Alhamdulillah di ijinkan dan acara berjalan dengan lancar. Setelah selesai aku pun berpamitan kepada Suamiq untuk pulang sebentar karna aku tidak enak badan mau pijit. ibu mertua pun mengijinkan.setelah aku drmh 2 hari belum juga bisa pijit Karna antri. Kala itu tanggal 9 September 2017 hati ku sudah tidak enak rasanya aku pun menelefon ibu Mertua ternyata Suami kondisinya stabil namun matanya menutup kembali. kemudian aku pun teringat oleh nasehat pak yai anwar gembong. beliau berkata "mbak Suami mu itu milik siapa? Milik Allah kan? Kalau Allah mau mengambil kamu bisa apa mbak? kamu tidak bisa apa2...ikhlas kan suamimu mbak.... Kasihan raganya sakit. Aku pun langsung menangis dan Jam 10 malam dengan ditemani saudariku Anik, aku pun berziarah ke makam sunan kudus. disana aku berwasilah "ya Allah kalau memang Suamiq bisa sembuh maka sembuhkanlah... Namun jikalau Suamiq Sudah waktunya kembali kepadaMu maka permudahlah.... "Aku ikhlas ya Allah.. Aku ikhlas lahir batin ya Allah... sesungguhnya semua ini yang terbaik dan pasti ada hikmahnya.

setelah dari menara aku pun pulang dan tak lama kemudian HP ku berbunyi dari ibu mertua,aku angkat Kala itu jam stngh 12 lebih.ibu bilang "mbak... Ikhlaskan ya mbak... Maz luqman sudah meninggal dunia "

ya Allah.. Mendengar berita itu aku pun segera menyusul kermh sakit RSUP Kariadi Semarang dengan ditemani 2 kakak laki2 ku dan Anik saudariku. Di perjalanan aku pun menangis sejadi-jadinya... Sesampainya di rmh sakit aku pun langsung menuju kamar jenazah dan disana ada peti jenazah yang sudah siap akan di berangkatkan naik ambulance.aku pun mengurus administrasi terlebih dahulu, disana aku pun dipeluk oleh ibu Mertua..kemudian sebelum Suamiq dimasukkan Mobil jenazah aku pun membuka selimut yang menutupi wajah Suamiq" ya Allah... Suamiq wajahnya sudah sangat putih pucat dan dingin sekali ku kecup kening nya dan ku peluk tubuhnya "

hati ini serasa hancur berkeping - keping ya Allah....... Sakit sekali rasanya ditinggal Suami yang sangat aku cintai" 

setelah itu aku dan ibu Mertua pun mendampingi mengantar suami pulang ke kudus dengan naik mobil jenazah. Tepat jam 3 pagi kami smpai dirumah. Suamiq dibaringkan diruang tamu rumahnya, ditelinga suamiq aku pun mengumandangkan adzan dan aku bisikkan "maz .....aku minta maaf atas semua kesalahanku kepadamu, sebaliknya aku pun memaafkanmu Maz, dan menghalalkan semua tanggunganmu Maz.. Allah lebih sayang kamu suamiq.. Aku istrimu meminta ridhomu dunia akhirat maz....... "Suamiq di makamkan tanggal 10 September 2017 jam 10 pagi di makam krapyak kudus. 

"Kini hanyalah doa yang menjadi tanda baktiku kepadamu Suamiq tercinta "Semoga Allah menjadikan wafatmu khusnul khotimah,diampuni semua dosamu, diterima semua amal ibadah mu, ditempatkan Allah Di tempat yang terbaik dan menjadi ahli surga "Amiiin...semoga Kelak Allah mempertemukan kita di Hari akhir.. Aku rindu kamu suamiq Muhammad luqman hartanto ...

# istrimu Anna Maria

CINTA YANG HALAL

Bismillahirrohmannirrohiim... Alhamdulilah, hingga tanggal tersebut tiba aku dan dia yang sekarang ku panggil dengan sebutan suami dan istri masih saja tidak menyangka akan sampai di titik ini. Segala rasa semenjak dulu, susah, sedih, hampir berpisah, dan dengan segala perjuangan, ujian juga doa telah mengantarkan kami sampai ke babak baru ini. Pada hari ini, Allah sudah mengetuk takdirNya, bahwa dia adalah priaku (Riswanda) telah berhasil mengucap janji suci "akad" dengan sangat yakinnya. Tidak mudah untuk sampai dititik ini, yang tadinya kita berharap adalah happy ending. Tapi ternyata ini adalah babak baru mengarungi kehidupan, cerita dengan lembaran baru, dan harapan untuk masa depan. Kau adalah nahkodaku dan aku adalah awak kapalmu. Kemanapun kau pergi aku akan selalu mengikutimu. Dimanapun kau, kau adalah imamku di keluarga kecil kita. Kau adalah suami, kau adalah teman kecilku, kau adalah sahabatku, kau adalah kakak sekaligus ayah untukku. Kau adalah milikNya yang telah Dia titipkan untuk aku jaga dan sayangi selamanya. . Terimakasih untuk segala perjuangan kita, hingga dirimu telah memberanikan niat dengan sungguh mengucap ijab qabul. Semoga aku bisa mencintaimu menyayangimu selalu dan selama-lamanya hingga jannahNya tanpa mengurangi rasa cintaku padaNya aamiin

Keluargaku semangat hidupku

Di sini ada cinta....
Di sini ada kasih sayang...
Di sini ada tawa bahagia...
Si sini pula ada air mata...

Kebersamaan...
Kerukunan...
Saling berbagi...
Saling mengerti..

Indah nya sebuah keluarga...
Bahagia nya di isi dgn penuh kasih...
Semoga terjaga..
Semoga kan slalu abadi...

Karna mu aku tumbuh...
Karna mu aku tegar..
Karna mu aku percaya...
Bahwa keluarga adalah harta yg tak ternilai harga nya...

Rasa rindu yg tak pernah tergantikan
Untuk mu wahai keluar ga tercinta

PERENCANAAN PESAN BISNIS

MAKALAH

KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI BISNIS

“ PERENCANAAN PESAN BISNIS ”

DOSEN PEMBIMBING :

RATIH HESTI UTAMI SE, MM.

DISUSUN OLEH :

FAKULTAS EKONOMI MANAGEMEN PARALEL

(Semester 3)

RISWANDA ALDO SYARIEF                            ( 201611267 )

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

Tahun 2016/2017

Kampus Gondangmanis, Dersalam, Bae, Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59321

Telepon : ( 0291) 438229, Fax (0291) 437198

Email : muria@umk.ac.id , website : www.umk.ac.id

1.     PROSES PENYUSUNAN PESAN BISNIS

Dalam organisasi bisnis, berbagi kegiatan komunikasi terjadi setiap hari, baik lisan maupun tertulis. Mulai dari kegiatan komunikasi yang sangat sederhana samapai pada kegiatan komunikasi yang rumit dan kompleks. Misalnya, membuat memo, merevisi draft surat, mengetik e-mail, membuat laporan, menyiapkan surat tanggapan atas keluhan pelanggan, membuat surat perjanjian, dan lain-lain. Semua kegiatan komunikasi itu saling bersaing untuk memperoleh perhatian penerima. Oleh karena itu, pesan bisnis diuapayakan selalu lebih menarik dibandingkan yang lain atau lebih baik dibandingkan sebelumnya.

Menyusun pesan bisnis yang menarik perhatian, mudah dibaca, dan mudah dipahami memerlukan kreativitas. Namun demikian, tujuan penyusunan pesan bisnis bukanlah agar penerima terpesona akan pengetahuan dan kreativitas pengirim. Pesan bisnis yang dibuat hendaknya tetap berpusat pada penerima dan memiliki tujuan yang jelas.

Agar pesan bisnis efektif, diperlukan pemahaman terhadap proses penyusunan pesan bisnis. Proses penyusunan pesan bisnis bersifat fleksibel. Tidak ada proses penyusunan pesan bisnis yang terbaik. Walaupunn demikian, sejumlah langkah umum dalam penyusunan pesan bisnis yang efektif perlu diperhatikan. Proses penyusunan pesan bisnis umumnya terdiri atas 3 (tiga) tahap sederhana, yaitu:

a.       Perencanaan pesan

Dalam tahap ini, ditentukan hal-hal yang mendasar dari suatu pesan yang akan dikomunikasikan. Seara rinci, tahap perencanaan tersebut meliputi:

·         Penentuan tujuan

·         Analisis audiens

·         Penentuan ide pokok

·         Pemilihan saluran dan media

b.      Penyusunan pesan

Setelah tahap perencanaan, selanjutnya ide/gagasan dituangkan dalam pesan tertulis. Pengorganisasian dan penyusunan dokumen dimulai dari penyusunan kata-kata, kalimat, paragraf, serta memilih ilustrasi yang akan digunakan untuk mendukung ide/gagasan.

Tahap ini meliputi 2 (dua) kegiatan, yaitu:

·         Mengotganisasikan pesan

·         Memformulasikan pesan

c.       Revisi pesan

Pesan yang telah disusun dikaji ulang untuk memastikan apakah ide/gagasan yang diungkapkan sudah memadai. Pemeriksaan lebih detail juga dilakukan atas format penulisan, tanda baca, dan tata bahasa.

Berbagai kegiatan pada tahap revisi pesan adalah:

·         Menyunting pesan

·         Menulis ulang

·         Memproduksi pesan

·         Mencetak pesan

Perkiraan pembagian waktu yang dialokasikan pada masing-masing tahap proses penyusunan pesan bisnis adalah merencanakan pesan 40% menyusun draft dasar 20% dan merevisi 40% dari waktu total (Vik & Gilsdorf dalam Haryani, 2001:87).

2.      PENENTUAN TUJUAN PESAN BISNIS

Pesan bisnis dapat menciptakan nilai tambah bagi perusahaan. Pesan-pesan yang di sampaikan kepada pihak lain hendaknya mampu menjaga dan meningkatkan citra perusahaan. Untuk dapat menciptakan goodwill, setiap pesan bisnis hendaknya memiliki tujuan yang jelas, dapat diukur, dan tidak bertentangan dengan tujuan organisasi.

Ada tiga tujuan umum komunikasi, yaitu (1) memberi informasi (informming); (2) membujuk atau persuasi (persuading); dan (3) melakukan kerjasama atau kolaborasi (collaborating). Masing-masing tujuan tersebut akan menentukan tingkat partisipasi penerima dan tingkat pengendalian pengirim.

Jika hanya bertujuan memberikan informasi, akan diperlukan sedikit saja partisipasi komunikan, dan kendali pesan sepenuhnya berada pada komunikator. Pesan yang bersifat persuasi akan memerlukan partisipasi komunikan dan interaksi yang lebih tinggi, serta pengendalian pesan yang tidak sepenuhnya berada pada komunikator. Sementara jika pesan bisnis bertujuan menjalin kerja sama, akan diperlakukan partisipasi maksimum dan komunikan dan kendali komunikator terhadap isi pesan yang lebih rendah.

Pesan yang dibuat tidak akan ada gunanya apabila gagal mencapai tujuan. Oleh karena itu, tujuan pesan bisnis hendaknya realistis dan tidak bertentangan dengan tujuan perusahaan (organisasi).

3.      ANALISIS AUDIENS/PENERIMA PESAN

Setelah tujuan bisa ditetapkan dengan baik, langkah selanjutnya adalah melakukan analisis audiens. Sasaran atau target utama dari setiap komunikasi adalah penerima atau audiens. Oleh karena itu, analisis terhadap audiens sangat perlu dilakukan. Audiens dalam studi komunikasi bisa individu ataupun organisasi. Audiens biasanya memiliki pemahaman yang berbeda beda atas pesan yang mereka terima.

a.       Mengembangkan Profil Audiens

Analisis terhadap audiens yang sudah dikenal biasanya relative lebih mudah dilakukan tanpa harus melalui penelitian yang rumit. Demikian juga, reaksi atas pesan yang dikirim kepada orang yang sudah dikenal yang pada umumnya dapat diperkirakan. Contoh audiens yang sudah dikenal atasan, rekan sekerja, pelanggan lama, dan pemasok lama.

            Apabila audiens belum dikenal, mala petunjuk berikut bisa dipergunakan untuk membantu untuk melakukan analisis (bovee dan thill 2003:103).

Analize                        Siapa pihak penerima pesan?

Understand                 Bagaimana pengetahuan penerima mengenai subjek?

Demographics             Berapa umur, Jenis kelamin, Pendidikan penerima?

Interest            Apa yang menarik perhatian penerima?

Environment                Apakah penerima bersahabat atau bermusuhan?

Needs                          Informasi apa yang diperlukan penerima?

Customize                    Bagaimana penyesuaian pesan yang diperlukan?

Expectation                 Apa yang diharapkan penerima?

b.      Mengenali Penerima Primer

Apabila penerima terdiri dari beberapa orang, perlu dikenali orang-orang terpenting yang berpengaruh atau bertindak sebagai pengambil keputusan. Biasanya, orang yang berkedudukan tinggi bertindak sebagai pengambil keputusan. Namun, adakalanya justru orang yang berkedudukan rendah yang berpengaruh terhadap pengambilan keputusan tertentu.

c.       Menetapkan Jumlah dan Komposisi Audiens

Jumlah penerima juga mempengaruhi pesan bisnis. Menulis pesan bisnis yang ditujukan hanya kepada satu orang akan berbeda dengan pesan yang ditujukan kepada banyak orang. Gaya penulisan, format, dan bahasa pesan bisnis yang ditujukan kepada orang banyak cenderung lebih formal.

d.       Mengukur Tingkat Pemahaman Audiens

Apabila penerima memiliki latar belakang yang sama dengam pengirim, maka pada umumnya mereka dianggap memiliki pemahaman yang sama terhadap suatu pesan. Dalam keadan demikian, pengirim tidak perlu melakukan usaha – usaha tertentu untuk memberikan pemahaman kepada penerima. Namun apabila penerima memiliki latar belakang yang berbeda, maka pengirim memiliki latar belakang yang berbeda, maka pengirim harus siap untuk memberikan penjelasan-penjelasan tanpa rasa bosan agar tidak terjadi kekeliruan interpretasi.

e.       Mengukur Reaksi Penerima

Cara mengorganisasikan pesan sangat tergantung pada reaksi yang diperkirakan akan dilakukan oleh penerima. Untuk menghindari kritik dan perdebatan, pesan bisnis sebaiknya dilengkapi dengan argumentasi yang didukung degnan bukti-bukti yang cukup dan penjelasan yang memadai, serta diakhiri dengan simpulan dan rekomendasi.

f.       Memenuhi Kebutuhan Informasi Audiens

Pesan yang baik akan mampu memenuhi semua pertanyaan penerima. Memenuhi kebutuhan informasi penerima merupakan salah satu kunci sukses pesan bisnis. Ada lima pedoman yang perlu diperhatikan agar pesan bisnis mampu memenuhi kebutuhan imformasi audiens, yaitu :

1.      Temukan apa yang ingin diketahui audiens.

Tidak semua audiens pandai mengungkapkan apa yang ingin diketahuinya. Cobalah menggali keinginan audiens dengan melakukan pertanyaan ulang yang lebih spesifik untuk menghindari keragu-raguan.

2.      Antisipasi pertanyaan yang tidak diungkapkan.

Informasi tambahan yang relevan perlu diberikan untuk mengantisipasi kebutuhan informasi yang tidak disadari oleh audiens. Hal itu akan menimbulkan kesan baik karena audiens memperoleh informasi yang lebih luas dari harapannya.

3.      Berikan semua informasi yang diperlukan oleh audiens

Ujilah kelengkapan pesan yang dikirim dengan berpedoman pada 5W + 1H (Who, What, Why, When, Where, dan How).

4.      Pastikan bahwa Informasi yang diberikan akurat.

Dalam bisnis, ketetapan informasi harus dipastikan terlebih dahulu sebelum membuat komitmen tertulis. Kaji ulang tanggal, jadwal, asumsi, oerhitungan matematika, atau keuangan untuk memastikan keabsahannya.

5.      Tekankan gagasan yang paling menarik bagi audiens.

Di antara beberapa gagasan yang disampaikan, lakukan penekanan pada gagasan yang paling menarik perhatian audiens.

g.      Memuaskan Kebutuhan Emosional dan Praktis Audiens

Pesan yang bertujuan membujuk dan bekerja sama seringkali gagal mengubah keyakinan atau perilaku audiens. Kegagalan itu bisa desebabkan oleh pesan yang menyajikan informasi yang tidak diperlukan, alasan yang dikemukakan tidak rasional, dan terlalu panjang atau tidak menarik untuk dibaca.

Hal yang harus diingat bahwa pesan bisnis disampaikan kepada audiens yang juga melakukan kegiatan bisnis dan memiliki pemahaman terhadap masalah bisnis. Mereka pada umumnya sibuk dan tidak memiliki banyak waktu untuk membaca pesan. Di samping itu, audiens pada umumnya enggan melakukan perubahan.

            Untuk mencapai tujuan komunikasi, diupayakan agar pesan bisnis menggunakan pendekatan emosional audiens, terstruktur, rasional, serta disusun dengan format yang menarik.

4.      PEMILIHAN SALURAN DAN MEDIA

Pemilihan saluran dan media sangat penting dilakukan dalam perencanaan pesan bisnis yang berpusat pada penerima. Pilihan saluran dan media komunikasi sangat tergantung pada sifat pesan, waktu, formalitas, dan harapan penerima.

Saluran komunikasi terdiri atas saluran komunikasi lisan (oral communication) dan tertulis (written communication). Masing-masing saluran memiliki beberapa jenis media. Media yang dimaksud disini adalah alat atau sarana yang digunakan untuk memindahkan  pesan dari pengirim kepada penerima.

1. Saluran Komunikasi Lisan

Komunikasi lisan merupakan saluran yang paling banyak digunakan dalam bisnis. Komunikasi itu antara lain, percakapan antara dua orang secara langsung (tatap muka), melalui telepon, wawancara, pidato, seminar, pelatihan, dan presentasi bisnis.

Saluran lisan dapat digunakan apabila:

·         Diperlukan umpan balik secara langsung dari penerima

·         Pesan relatif sederhana dan mudah dimengerti

·         Tidak memerlukan catatan permanen

·         Penerima dapat dikumpulkan dengan mudah dan ekonomis

·         Ingin mendorong interaksi untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

2. Saluran Komunikasi Tertulis

Pesan-pesan tertulis dalam bisnis dibuat dalam berbagai bentuk, misalnya surat, memo, proposal, dan laporan. Pesan-pesan  tertulis bisa ditulis tangan atau dengan bantuan media elektronik. Media elektronik yang biasanya dipergunakan adalah mesin faks, telegram, dan e-mail.

Saluran komunikasi tertulis tepat dipergunakan bila:

·         Tidak diperlukan umpan balik secara langsung dari penerima

·         Pesan terinci dan kompleks

·         Memerlukan perencanaan yang seksama

·         Memerlukan catatan permanen

·         Penerima dalam jumlah banyak

·         Penerima sulit dijangkau karena tersebar secara geografis

·         Ingin meminimilkan peluang distorsi

Kelebihan dari saluran komunikasi tertulis adalah adanya kesempatan bagi para komunikator untuk merencanakan dan mengendalikan pesan. Kekurangannya adalah umpan balik secara langsung yang tidak bisa diperoleh dalam waktu cepat.

Media pada saluran lisan:

·         Percakapan tatap muka (pidato, rapat, seminar, konferensi)

·         Telepon, voice mail

·         Radio, televise, computer

·         Pita audio dan video

·         Teleconference

·         Video conference

Media pada saluran tertulis:

·         Surat, memo, laporan , proposal

·         Electronic mail (e-mail)

·         Telepon (SMS)

·         Faks

·         Telegram

·         Pos biasa dan khusus

3. Kekayaan Media

Kekayaan media adalah nilai dari media dalam situasi komunikasi. Kekayaan ditetapkan oleh kemampuan media untuk menyampaikan pesan dengan memakai lebih dari satu isyarat, memudahkan umpan balik, dan menetapkan fokus pribadi (Bovee dan Thill, 2003:31).

Komunikasi tatap muka adalah media yang paling kaya karena bersifat pribadi, menyediakan umpan balik verbal dan nonverbal  secara langsung, dan menyampaikan emosi di balik pesan. Namun, tatap muka juga merupakan salah satu media yang paling terbatas karena penerima dan pengirim pesan harus berada di satu tempat yang sama saat berkomunikasi. Keterbatasan itu dapat diatasi dengan penggunaan teknologi maju berupa teleconference.

Media yang paling kaya digunakan untuk mengirimkan pesan nonrutin yang bersifat kompleks. Media kaya digunakan untuk menyampaikan kepedulian dan memperoleh komitmen. Media yang lebih miskin digunakan untuk menyampaikan pesan rutin dan sederhana. Media paling miskin digunakan apabila umpan balik tidak terlalu penting.

 KESIMPULAN

Dapat diambil kesimpulan bahwa dalam penyusunan pesan-pesan bisnis terdiri atas tiga hal yaitu perencanaan, komposisi, dan revisi. Langkah lain dalam penyusunan pesan-pesan bisnis adalah dengan menentukan ide pokoknya. Ide pokok merupakan rangkuman pesan-pesan yang disampaikan. Selain itu dalam merencanakan pesan-pesan bisnis perlu juga dilakukan pemilihan saluran komunikasi yang akan digunakan.